“ANA” Сервисіне қош келдіңіз, оның құқық иесі «Code White» ЖШС (бұдан әрі – Компания немесе Құқық иесі) болып табылады. Біз сіздің дербес деректеріңізді қорғауға және жеке өміріңізді құрметтеуге міндеттенеміз. Осы саясат Мобильді қосымша және онымен байланысты өзге де "ANA" Сервистері үшін пайдаланылады.
Бұл Құпиялылық саясаты Мобильді қосымшамен немесе кез келген басқа цифрлық сервистермен (бұдан әрі бірлесіп - "Сервистер") өзара әрекеттесу кезінде дербес деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, ашатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.
Осы Саясат біздің "ANA" Сервисіміз арқылы жиналатын және өңделетін барлық дербес деректерге, соның ішінде пайдаланушылармен жекелендірілген өзара әрекеттесу және деректерді қауіпсіз басқару үшін әзірленген интеграцияланған цифрлық шешімдерімізді пайдалану арқылы қолданылады.
Біз Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы №94-V "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Заңының, Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 7 шілдедегі №360-VI "Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" Кодексінің, Қазақстан Республикасының 2002 жылғы 8 тамыздағы №345-II "Қазақстан Республикасындағы Бала құқықтары" Заңының ережелерін толық сақтаймыз, дербес деректеріңізді өңдеу кезінде ашықтықты, есептілікті және қауіпсіздікті қамтамасыз етеміз. Сервиске кіру немесе пайдалану арқылы сіз осы Құпиялылық саясатын мойындайсыз және онымен келісесіз.
Біздің міндеттемелерімізге мыналар кіреді:
⎯ Сенімді техникалық және ұйымдастырушылық шаралар арқылы деректеріңізді қорғау.
⎯ Дербес деректерге және оларды жүзеге асыру тәсілдеріне қатысты сіздің құқықтарыңызды түсіндіру.
⎯ Сіздің деректеріңізді өңдеудің заңды, әділ және ашық болуын қамтамасыз ету.
Егер сіз осы Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспесеңіз, өтінеміз, онда "Code White" ЖШС Сервисіне кірмеңіз және пайдаланбаңыз. Егер сізде қандай да бір сұрақтар туындаса немесе түсініктеме қажет болса, онда сіз "Бізбен байланысу" бөлімінде көрсетілген ақпаратты пайдаланып, бізбен байланыса аласыз.

1. АНЫҚТАМАЛАР
● Дербес деректер: сәйкестендірілген немесе сәйкестендірілетін жеке тұлғаға қатысты кез келген ақпарат.
● Өңдеу: жинау, сақтау, пайдалану, ашу және жою сияқты дербес деректермен орындалатын кез келген операция.
● Деректер субъектісі: дербес деректері өңделетін жеке тұлға.
● Бақылаушы: дербес деректерді өңдеудің мақсаттары мен құралдарын айқындайтын ұйым.
● Өңдеуші: бақылаушы атынан дербес деректерді өңдейтін ұйым.
● Деректерді беру: деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңдарға сәйкес жүзеге асырылатын трансшекаралық орын ауыстыру жағдайларын қоса алғанда, дербес деректерді үшінші тарапқа не өзге юрисдикцияға кез келген беру, ашу, жіберу, қол жеткізу немесе өзге де орын ауыстыру.

2. СБОР ДАННЫХ
Біз Қызметтерімізді ұсыну және жақсарту, заң талаптарын сақтау және заңды іскерлік мүдделерімізді қанағаттандыру үшін дербес деректерді жинаймыз және өңдейміз. Бұған сіз тікелей беретін ақпарат, автоматты түрде жиналатын деректер және үшінші тараптардан алынған ақпарат кіреді. Төменде біз жинайтын деректер түрлерін және қолданылатын әдістерді сипаттаймыз:
Біз жинайтын дербес деректер санаттары:
1. Сәйкестендіру деректері: Біздің Қызметтерімізді көрсету үшін қажетті аты-жөні, электрондық поштасы, телефон нөмірі, пошта мекенжайы және басқа сәйкестендіргіштер, соның ішінде Пайдаланушының және Пайдаланушының баласының медициналық жағдайы туралы деректер, атап айтқанда: етеккір циклі, жүктілік кезеңдері мен жағдайы туралы ақпарат, Пайдаланушының баласының дамуы туралы медициналық деректер, Пайдаланушының және Пайдаланушы баласының денсаулық жағдайы, соның ішінде жоғарыда аталған адамдардың аурулары туралы деректер, аталған адамдардың тұқым қуалайтын биологиялық ақпаратқа қатысты деректері, осындай зерттеулердің, талдаулардың және тексерулердің нәтижелерін қоса бере отырып, медициналық зерттеулердің, талдаулар мен тексерулердің жазбаша және құжаттық түрдегі және өзге де ақпараттағы өтуі туралы ақпарат.
2. Техникалық деректер: IP-адрес, веб-шолғыш түрі, құрылғы туралы ақпарат, операциялық жүйе туралы мәліметтер және басқа диагностикалық деректер.
3. Пайдалану туралы деректер: Біздің Сервистермен, соның ішінде кірген беттермен, уақытпен, навигациялық бағыттармен және қабылданған әрекеттермен қалай әрекеттесетініңіз туралы ақпарат.
4. Байланыс деректері: Байланыс нысандары, электрондық пошта немесе басқа байланыс арналары арқылы жіберілетін хабарламалар.
5. Төлем деректері (егер бар болса): шот ұсыну үшні мекенжай, төлем әдісі туралы мәліметтер және транзакция тарихы.
6. Орналасу деректері: GPS немесе басқа орналасу қызметтері арқылы жиналатын нақты немесе шамамен орналасу деректері.
7. Мінез-құлық туралы мәліметтер: Пайдаланушының қалауын түсіну және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін cookie файлдары, веб-маяктар және ұқсас технологиялар арқылы жиналған ақпарат.

Біз деректерді қалай жинаймыз:
● Тікелей енгізу: тіркелгіні тіркеу, пішіндерді жіберу немесе тұтынушыларға қызмет көрсету сұраулары кезінде ақпарат берген кезде. Сонымен қатар, біздің Сервистеріміз тиісті тіркеуден өткеннен кейін "ANA" Сервистерін пайдалану кезінде ақпаратты жинай, сақтай және өңдей алады, соның ішінде тікелей енгізу кезінде деректі және жазбаша деректерді жинай алады. Мұндай деректер медициналық тексерулер, талдаулар, зерттеулер, мамандар мен сарапшылардың қорытындысы, заңды, бухгалтерлік және өзге де құжаттар болуы мүмкін.
● Автоматтандырылған технологиялар: "ANA" Сервисін немесе қосымшаларды пайдалану кезінде cookie файлдарын, сервер журналдарын, бақылау пикселдерін және аналитикалық құралдарды пайдалану. Біз "ANA" Сервисін пайдалану туралы ақпараттың белгілі бір түрлерін, соның ішінде "ANA" Сервисінде қолжетімді өнімдермен, мазмұнмен және қызметтермен өзара әрекеттесуіңіз туралы ақпаратты автоматты түрде жинаймыз және сақтаймыз. Көптеген интернет-ресурстар сияқты, біз "cookies" және басқа бірегей сәйкестендіргіштерді қолданамыз және сіздің веб-шолғышыңыз немесе құрылғыңыз Біздің Қызметтерімізге және басқа веб-сайттар ұсынатын басқа мазмұнға немесе олардың атынан басқа веб-сайттарға кірген кезде белгілі бір ақпарат түрлерін аламыз.
● Үшінші тараптар: пайдаланушылардың қажеттіліктері туралы түсінігімізді жақсарту үшін үлестес тұлғалардан, қызмет көрсетушілерден немесе қоғамдық көздерден, соның ішінде әлеуметтік медиа платформаларынан.

Цифрлық платформалар арқылы ақпарат жинау:
● Файлдарды жүктеуді, теңшеулерді және пайдалану теңшеулерін қоса алғанда, пайдаланушы әрекеттерінің егжей-тегжейлі журналдары.

Cookie файлдары мен ұқсас технологияларды пайдалану:
Біз келесілер үшін cookie файлдарын, пиксель тегтерін және жергілікті сақтауды қолданамыз:
● Қайтарылатын пайдаланушыларды тану және олардың тәжірибесін жекелендіру.
● "ANA" Сервисінің өнімділігін талдау және біздің Қызметтерімізді жақсарту.
● Мақсатты жарнаманы орналастыру және оның тиімділігін өлшеу.
Cookie файлдары туралы қосымша ақпарат алу үшін, өтінеміз, біздің "Cookie файлдарын пайдалану саясатымызбен" танысыңыз.
Біз медициналық ақпарат сияқты құпия дербес деректерді, егер бұл сіздің келісіміңізбен және талап етілсе, әдейі жинамаймыз.

3. ӨҢДЕУДІҢ ҚҰҚЫҚТЫҚ НЕГІЗДЕРІ
Біз сіздің дербес деректеріңізді келесі заңды негіздерде өңдейміз:
1. Келісім: келісім "ANA" Сервисінің веб-ресурсында тіркеуден өтуде және есептік жазбаны құруда көрініс табатын акцепт негізінде жүргізіледі.
2. Келісімшарттық қажеттілік: сізбен келісімшартты орындау немесе келісімшарт жасасқанға дейін сіздің сұранысыңыз бойынша қадамдар жасау.
3. Заңнамалық міндеттеме: Қазақстан Республикасының нормативтік-құқықтық актілерінде, оның ішінде "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасының Заңында белгіленген заңнамалық міндеттемені орындау.
4. Заңды мүдделер: біздің заңды мүдделерімізде, егер сіздің құқықтарыңыз бен мүдделеріңіз осы мүдделерден аспаса.

4. ӨҢДЕУ МАҚСАТТАРЫ
Біз сіздің дербес деректеріңізді келесі мақсаттарда пайдаланамыз:
● Біздің қызметтерімізді қамтамасыз ету және жұмыс күйінде ұстау.
● Сіздің есептік жазбаңызды басқару және клиенттерге қолдау көрсету.
● Сізбен қарым-қатынас жасау, соның ішінде сұрауларға жауап беру.
● "Code White" ЖШС Сервисі мен қызметтерін пайдалануды талдау және жақсарту.
● Заңды міндеттемелерді сақтау және біздің құқықтарымызды қорғау.

5. ДЕРЕКТЕР АЛМАСУ ЖӘНЕ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ АУДАРЫМДАР
Біздің Қызметтерімізді ұсыну шеңберінде сіздің дербес деректеріңіз Қазақстан Республикасынан тыс елдерде берілуі, сақталуы және өңделуі мүмкін. Бұл елдердегі деректерді қорғау туралы заңдар сіздің юрисдикцияңыздан өзгеше болуы мүмкін. Алайда, біз сіздің дербес деректеріңізді осы Құпиялылық саясатына және қолданылатын деректерді қорғау ережелеріне сәйкес қауіпсіз және өңделуін қамтамасыз етуге тырысамыз.
Халықаралық аударымдардың мән-жайлары:
1. Қызметтер провайдерлері: Біз хостинг, талдау, төлемдерді өңдеу немесе тұтынушыларды қолдау сияқты тапсырмаларды орындау үшін әртүрлі елдерде орналасқан үшінші тарап қызмет провайдерлерін тарта аламыз.
2. Үлестес тұлғалар мен серіктестер: дербес деректер біздің іскерлік операцияларымызды қолдау үшін бүкіл әлемдегі еншілес компанияларға, үлестес тұлғаларға немесе сенімді серіктестерге берілуі мүмкін.
3. Заңды міндеттемелер: Белгілі бір жағдайларда бізден басқа юрисдикциялардың заңды немесе нормативтік талаптарына сәйкес деректерді беру талап етілуі мүмкін.
Деректерді беру кезіндегі сақтық шаралары:
Халықаралық аударымдар кезінде сіздің дербес деректеріңіздің дұрыс қорғалуын қамтамасыз ету үшін біз келесі сақтық шараларын қолданамыз:
1. Сәйкестік туралы шешімдер: Еуропалық комиссия деректерді қорғаудың тиісті деңгейін қамтамасыз ететін елдерге деректерді беру.
2. Басқа шаралар: Шифрлау, бүркеншік ат және деректердің қауіпсіздігіне кепілдік беру үшін үшінші тараптармен қатаң келісімшарттық міндеттемелер.
Деректердің орналасуының ашықтығы:
Сіздің дербес деректеріңізді келесі аймақтарда өңдеуге болады:
● Америка Құрама Штаттары: Жетекші технологиялық компаниялар ұсынатын хостинг және талдау қызметтері.
● Қазақстан Республикасы: Біз мұндай өңдеудің "Дербес деректерді қорғау туралы" Қазақстан Республикасының Заңы сияқты деректерді қорғаудың қолданылатын стандарттарына сәйкес келетініне кепілдік береміз.
● ЕЭА-ға мүше мемлекеттер: ЕЭА шеңберінде пайдаланушылардың деректерін өңдеу.
● Басқа аймақтар: Қолдау қызметтеріне немесе жаһандық серіктестіктерге қатысты нақты жағдайлар.
Сіздің құқықтарыңыз бен таңдауларыңыз:
Егер сіздің деректеріңіз халықаралық деңгейде берілсе, сіз Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы №94-V "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Заңына сәйкес барлық құқықтарды сақтайсыз. Сіз келесілер туралы ақпарат сұрай аласыз:
● Деректеріңіздің орналасқан жері.
● Тасымалдау кезінде қолданылатын нақты сақтық шаралары.
● Тиісті шарттық келісімдердің көшірмелері (құпиялылықты қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерді ескере отырып).
Біз өзгеретін заңнама талаптары мен салалық стандарттарға сәйкестігін қамтамасыз ету үшін деректерді беру әдістерін үнемі қайта қарап, жаңартып отырамыз. Қосымша ақпарат алу үшін бізге хабарласыңыз (Байланыс ақпараты).

7. ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ
Біз сіздің дербес деректеріңізді олар жиналған мақсаттарға жету, заңды міндеттемелерді орындау, дауларды шешу және келісімдерімізді орындау үшін қажет болғанша ғана сақтаймыз.

8. ДЕРЕКТЕР СУБЪЕКТІСІНІҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ
Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы №94-V "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Заңына сәйкес сізде келесі құқықтар бар:
⎯ Қол жеткізу құқығы: дербес деректердің өңделіп жатқаны туралы растауды алу және деректерге қол жеткізу.
⎯ Түзету құқығы: дұрыс емес немесе толық емес деректерді түзетуді сұрау.
⎯ Жою құқығы: белгілі бір шарттарда дербес деректеріңізді жоюды сұрау.
⎯ Шектеу құқығы: белгілі бір жағдайларда өңдеуді шектеуді сұрау.
⎯ Деректердің тасымалдану құқығы: сіздің дербес деректеріңізді құрылымдық, кеңінен қолданылатын форматта алу және оны басқа бақылаушыға беру.
⎯ Қарсылық білдіру құқығы: заңды мүдделер негізінде немесе тікелей маркетинг мақсатында өңдеуге қарсылық білдіру.
⎯ Келісімді қайтарып алу құқығы: келісімді қайтарып алғанға дейін келісімге негізделген өңдеудің заңдылығына әсер етпестен кез келген уақытта келісімді қайтарып алу.
Осы құқықтарды пайдалану үшін, өтінеміз, келесі электрондық пошта мекенжайы бойынша бізге хабарласыңыз: _______________________

9. ДЕРЕКТЕР ҚАУІПСІЗДІГІ
Біз сіздің дербес деректеріңізді рұқсатсыз кіруден, өзгертуден, ашудан немесе жоюдан қорғау үшін тиісті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қабылдаймыз.

10. COOKIE ФАЙЛДАРЫ ЖӘНЕ БАҚЫЛАУ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ
Біздің Платформамыздағы тәжірибеңізді жақсарту үшін біз cookie файлдарын және ұқсас бақылау технологияларын қолданамыз. Толық ақпарат алу үшін, өтінеміз, біздің "Cookie файлдарын пайдалану саясатымен" танысыңыз.

11. ОСЫ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫНДАҒЫ ӨЗГЕРІСТЕР
Біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңарта аламыз. Осы бетте жаңа Құпиялылық саясатын жариялау және "Соңғы жаңарту" күнін көрсету арқылы сізге кез келген өзгерістер туралы хабарлаймыз.

12. БІЗГЕ ХАБАРЛАСЫҢЫЗ
Егер сізде осы Құпиялылық саясатына немесе деректерді өңдеу әдістеріне қатысты сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, өтінеміз, бізге хабарласыңыз:
● Электрондық пошта: ________________________
"ANA" МОБИЛЬДІ ҚОСЫМШАСЫНЫҢ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
info@code-white.kz
10 600
Казақстан, Алматы қ., Алмалы ауданы,
Абылай Хана даң. 56
Пайдаланушылардың ай сайынғы саны
Made on
Tilda